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  1. ソフトバンクスマホユーザーなら いつでもポイント10倍 よくあるご質問(FAQ)

ソフトバンクスマホユーザーなら いつでもポイント10倍 よくあるご質問(FAQ)

詳細について
ポイントについて
スマートログインについて
Yahoo!プレミアムについて

詳細について

内容を教えてください。
ソフトバンクスマホユーザーなら、2017年6月1日より「スマートログイン」を設定しているとYahoo! JAPANが提供する月額会員サービス「Yahoo!プレミアム」(通常月額料:462円)が使い放題となり、Yahoo!プレミアム会員特典の買い物がいつでもポイント+4倍に加えて、ソフトバンクユーザーなら+5倍、通常ポイントの+1倍の合計10倍でお買い物をお楽しみいただけます。

対象者は誰ですか?
ソフトバンクをご利用中で、Yahoo! JAPAN IDの「スマートログイン」を設定しているお客様が対象です。
スマートログインの対象機種はこちらをご確認ください。
対象者かどうか確認するにはどうしたらよいですか?
スマートフォンからYahoo! JAPAN ID 登録情報ページの『ログイン設定』部分より確認可能です。
※パソコン、タブレットからは確認できませんのでご注意ください。

今回対象となるのは、スマートログイン設定済みの場合のみです。
ソフトバンク携帯電話番号と連携されていても、スマートログイン未設定の場合は対象外ですので、ソフトバンクのMy SoftBankからスマートログイン設定を行ってください。

確認時の画面表示も参考にしてください。
・スマートログイン設定済みの場合(対象)
『ログイン設定』部分に「スマートログイン[設定済]」が表示されます。

スマートログイン設定済みの場合

・ソフトバンク携帯電話番号と連携済みの場合(対象外)
『ログイン設定』部分に「携帯番号ログイン(SoftBank)[設定済]」が表示されます。

ソフトバンク携帯電話番号と連携済みの場合

※「携帯番号ログイン(SoftBank)[設定済]」は、スマートログイン未設定 / 解除済の場合のみ表示されます。

また、下記のヘルプページも参考にしてください。
◇ソフトバンクスマホユーザーならいつでもポイント10倍の対象かどうかを確認したい

対象期間中に注文したものは全て対象ですか?
一部対象外の商品カテゴリがございます。

■対象外の商品

  • ・以下のカテゴリの商品
    プリペイドカード
    ギフト券
    貨幣、メダル
    切手、はがき
    自動車車体
  • ・税込み100円未満の商品
  • ・1年以上先の予約商品

詳細については、こちらからご確認ください。

法人契約でも対象となりますか?
利用にはスマートログイン設定が必要です。
法人契約の場合は対象外です。
ソフトバンクの対象料金プランは何ですか?
「スマ放題」、「スマ放題ライト」、「ホワイトプラン」等、基本プランとパックでご利用いただけます。
Yahoo!プレミアム for SoftBankに加入しているのですがどうなりますか?
引き続き「Yahoo!プレミアム for SoftBank」をご利用いただけます。
なお、「Yahoo!プレミアム for SoftBank」は2017年10月31日をもちましてサービス提供を終了いたします。つきましては、6月請求分より月額情報料380円(税抜)は無料となります。

スマートログイン設定を行っていただくことで、Yahoo!ショッピングでのお買い物が+5倍になり、Yahoo!プレミアム会員の+4倍と合わせ、合計10倍となります。

また「Yahoo!プレミアム for SoftBank」のサービス提供終了後も、引き続き「Yahoo!プレミアム」特典がお使いいただけます。
Yahoo!プレミアムに加入していて、スマートログインしたのですが、何かの拍子に設定が外れました。
Yahoo!プレミアムの462円の料金は発生するのでしょうか?
スマートログイン設定を解除すると、本設定により利用開始となったYahoo!プレミアムがご利用頂けなくなります。
Yahoo!プレミアム(Yahoo!ウォレットでのお支払い)にご登録中で、本設定により、Yahoo!プレミアム会員費の請求がされなくなったお客様は、スマートログイン設定を解除すると解除した翌月分よりYahoo!プレミアム会員費の請求が再開されます。
既にYahoo!プレミアムに入会しています。
スマートログイン設定をするだけで、月額料金が請求されないのですか?
Yahoo!プレミアムにご加入中のYahoo! JAPAN IDでスマートログイン設定をしていただくと、設定期間中は月額料金が請求されません。
※スマートログイン設定を解除されると、解除した翌月分より料金の請求が再開されます。
※別のYahoo! JAPAN IDでスマートログイン設定された場合は、ご加入中のYahoo!プレミアムの料金が請求がされます。
5月31日まで実施していた「ソフトバンクなら いつでもポイント10倍キャンペーン」との違いを教えてください(対象者、ポイント付与の内訳など)。
Yahoo!ショッピングでのお買い物が10倍であることは変わりませんが、6月1日より「Yahoo!プレミアム」の特典が使い放題になり、Yahoo!ショッピングやロハコ以外にもお得にYahoo! JAPANのサービスをご利用いただけます。

5月31日まで:通常ポイント+1倍、ソフトバンクユーザー+9倍の合計10倍
6月1日以降:通常ポイント+1倍、Yahoo!プレミアム会員特典+4倍、ソフトバンクユーザー+5倍の合計10倍
「Yahoo!プレミアム」と「Yahoo!プレミアム for SoftBank」「スマホとくするパック」の違いは(月額料金、対象者、特典など)何ですか?
「Yahoo!プレミアム for SoftBank」は、Yahoo! JAPANの提供する「Yahoo!プレミアム」に、ソフトバンクユーザー限定で「ネットであんしんカード保険」を追加した月額380円(税抜)の有料サービスです。
※2014年2月3日をもって新規受付は終了いたしました。

「スマホとくするパック」は、「Yahoo!プレミアム」にくわえ、ソフトバンクユーザー限定特典である「ネットであんしんカード保険」、「盗難紛失サポート」、「LOHAOスーパーセール」が利用できる月額500円(税抜)の有料サービスです。
※2017年4月27日をもって新規受付は終了いたしました。
ソフトバンクを解約した場合、Yahoo!プレミアムはどうなりますか?
■通常のYahoo!プレミアム(月額462円)に加入していたお客様
通常の「Yahoo!プレミアム」として継続されます。
※通常のYahoo!プレミアムの料金(月額462円)の請求が翌月より発生します。

■通常のYahoo!プレミアム(月額462円)に加入していないお客様
Yahoo!プレミアムは解約となり、使えない状態となります。

ポイントについて

対象期間に注文した商品がまだ届いてません。
ポイントはいつもらえますか?
ご注文いただいたストアの注文完了処理後にポイント進呈されます。
  • ・ストアポイントの場合
    商品詳細ページやカート画面に「通常ポイント」として表示され、注文完了から約14日後に獲得できます。
    ※ストアの注文処理時期により獲得タイミングは異なります。
  • ・期間固定ポイントの場合
    商品詳細ページやカート画面のポイント内訳に表示されますが(一部非表示の場合もあり)、正確な獲得ポイント数につきましては、こちらのページをご覧いただき、進呈時期以降にポイント通帳よりご確認ください。

下記ヘルプページも参考にしてください。
ポイントがついていない(ポイントキャンペーン、特典)

進呈されたTポイントは、どこで使用できますか?
今回進呈されるボーナスポイントは期間固定Tポイントです。
期間固定Tポイントは、一部Yahoo! JAPANサービス、LOHACO、GYAO! でご使用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
どのようにしたら、10倍のポイントがもらえますか?
スマートログイン設定済みのYahoo! JAPAN IDにてYahoo!ショッピングまたはLOHACOにログインし、対象期間中に商品(一部除外商品あり)をご購入いただければ、期間固定Tポイントが進呈されます。
※エントリーは不要です。

なお、法人契約のお客様や一部端末をご利用のお客様など、スマートログインをご利用いただけないお客様は、対象外です。
今回進呈された期間固定Tポイントは、ショッピング内でどのように利用できますか?
また、自動的にポイント値引きされますか?
ポイントを利用するには、ショッピングで商品購入手続き時に、カート内でポイント利用手続きが必要です。
なお、期間固定Tポイントと通常のTポイントをお持ちの場合、期間固定Tポイントが優先的に使われます。
自動的にポイント値引きされませんので、ご注意ください。

期間固定Tポイントの詳細やショッピング内でのポイントの利用方法については、下記ページもあわせてご確認ください。

期間固定Tポイントガイド
Tポイントを使ったお支払いについて

ポイントはいつ付与されますか?
月に2回付与されます。
通常、1日から15日までのご購入分はご購入月の25日前後、16日から月末までのご購入分はご購入月の翌月10日前後を予定しておりますが、ポイントの処理状況により、進呈にさらにお時間をいただく場合があります(※)。

※通常、土日祝の進呈はございませんので、「25日前後」は28日まで、「10日前後」は13日までお時間をいただく場合がございます。

また、予約商品などの場合、ストアの注文処理状況によっては、最大で12カ月後の進呈となる場合があります。ストアの注文処理については、各ストアへお問い合わせください。
進呈されるポイントの上限はありますか?
進呈されるポイントのうち、Yahoo!プレミアム会員限定! Tポイント5倍!特典は5000ポイント、ソフトバンクなら ポイント+5倍キャンペーンも5000ポイントが付与の上限となります。
同月内の購入額の総額で付与上限までの計算対象となります。

下記のヘルプページも参考にしてください。
◇ボーナスポイントや特典ポイントの獲得上限

スマートログインについて

使用しているキャリアがソフトバンク以外ですが、スマートログインは設定できますか?
いいえ、設定できません。対象のキャリアはソフトバンクのみです。
買い物してからスマートログインを設定しても対象ですか?
いいえ。
ソフトバンク携帯電話番号と連携済のYahoo! JAPAN IDでログイン後、スマートログイン設定を行っていただき、Yahoo!ショッピングまたはLOHACOで対象期間中に商品をご購入いただいた方が対象です。
スマートログインはいつまで設定が可能ですか?
いつでも設定可能です。
スマートログインの利用方法についてはこちらをご確認ください。
スマートログインはどのページで設定できますか?
ソフトバンクのMy SoftBankから設定できます。
スマートログインはパソコンからでも設定できますか?
パソコンからは設定できません。
対応しているスマートフォンから設定してください。

スマートログイン設定可能な対応機種はこちらよりご確認ください。
スマートログイン設定すると困ることはありますか?
スマートログインに関する注意事項をご確認ください。
スマートログインの利用方法を教えてください。
スマートログインの利用方法についてはこちらをご確認ください。
スマートログイン時に必要となる4桁の暗証番号(交換機用暗証番号)がわかりません。
暗証番号の確認方法については、こちらをご確認ください。
スマートログインを解除(変更)したいので、手順を教えてください。
My SoftBank>スマートログイン>「解除する」から解除できます。
※解除後、同画面から「設定する」で再設定(変更)が可能です

詳細はこちらからご確認ください。

「スマートログイン」で設定した「Yahoo! JAPAN ID」を変更する方法を教えてください。
My SoftBankで設定を解除後、Yahoo! JAPAN IDを変更できます。
以下の手順が必要です。

■ステップ1:スマートログインの解除
※途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。
※パソコン、Wi-Fi接続環境からは手続きできません。ソフトバンクでご契約いただいている iPhone、iPad、スマートフォン、タブレットから、Wi-Fi接続を解除して操作をお願いします。


  1. 1.My SoftBankにアクセスし、「メニュー」を選択
  2. 2.「安心・便利サービス」を選択
  3. 3.画面下部「スマートログイン」の「設定する」を選択
  4. 4.「設定状況」を確認し「解除する」を選択
  5. 5.内容を確認し、「設定を解除」を選択
    【解除画面に進めない場合】
    「Yahoo! JAPAN IDを変更する」からYahoo! JAPAN ID設定変更を行ってください
  6. 6.完了画面が表示されます

■ステップ2:スマートログインの再設定
こちらよりスマートログインの再設定
※変更したいYahoo! JAPAN IDを設定してください。

画像を含めた詳細な設定方法については、こちらのページを参考にしてください。

すでにスマートログイン設定している場合はそのまま利用できますか?
追加の設定は不要です。
Yahoo!プレミアムご利用ガイドに同意の上、ご利用ください。
※Yahoo! JAPNサービスにログインいただくことで、同意したものとみなします。

Yahoo!プレミアムについて

Yahoo!プレミアムとは何ですか?
Yahoo!プレミアムは、Yahoo! JAPANが提供する月額462円(税抜き)の有料サービスです。
詳細は こちら をご確認ください。
Yahoo!プレミアムにはどのような特典がありますか?
下記の特典があります。

・Yahoo!ショッピング、LOHACOでのお買い物でポイント5倍
・ヤフオク!が制限なしで使える
・お買い物あんしん補償
・Yahoo!ボックス50GB
・コンビニ抽選プレゼント

なお、上記特典は変更となる可能性がございます。
最新の特典情報はYahoo!プレミアムのトップページでご紹介していますので、こちらよりご確認ください。
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